¿Quiénes somos?
Somos una empresa cosmética de uso profesional que desarrolla y comercializa productos de vanguardia para tratamientos corporales.
✨ Nuestra misión es lograr excelentes resultados, superando las expectativas y necesidades del mercado estético.
Nuestros productos se elaboran con tecnología franco-suiza 🇫🇷🇨🇭, en constante innovación 💡 para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes y sus pacientes.
🎯 Objetivo: brindar un gran soporte a nuestra clientela, ofreciendo soluciones eficaces y resultados visibles.
Nos distinguimos por nuestro exclusivo Sistema de Diagnóstico Personalizado Fervent y las Secuencias de tratamiento diseñadas para que el profesional pueda abordar con precisión las diferentes problemáticas estéticas corporales.
Bajo nuestro concepto COSMATRICIAL activo, que retarda el envejecimiento de la piel y garantiza una penetración y permanencia de activos hasta por 72 horas ⏱️, logramos resultados visibles, duraderos y continuos.
¡Te invitamos a conocer nuestra gama de productos, bandas linfáticas y aparatología!
Descubre también nuestro Sistema de Diagnóstico Personalizado Fervent.
¿Cómo encontrar los productos Fervent?
📍 Puedes encontrarlos en nuestro sitio web 👉 https://fervent.mx
🔎 En el menú lateral de la tienda virtual podrás buscarlos por marca o nombre del producto.
¿Cómo comprar productos Fervent?
1️⃣ Regístrate para poder hacer tu compra.
2️⃣ Identifica los productos que deseas adquirir.
3️⃣ Da clic en el producto para ver presentaciones y precios.
4️⃣ Agrega los productos al carrito.
5️⃣ Revisa tu pedido y elimina lo que no necesites.
6️⃣ Si eres profesional, usa tu cupón de descuento.
7️⃣ Elige tu forma de pago y sigue las instrucciones.
📞 También puedes hacer tu pedido por teléfono:
Lada sin costo: 01800.5630.230
CDMX: (55) 8590.9006 / (55) 8590.5604
¿Cuáles son las formas de pago?
✅ Tarjeta de crédito o débito
✅ Depósito bancario
✅ Transferencia bancaria
✅ PayPal (forma segura y fácil de pagar)
Más información: www.paypal.com
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Tu pedido llegará entre 2 y 4 días hábiles vía terrestre 🚛📦
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¿Los precios incluyen IVA?
❌ No, todos los precios son más IVA, que se agregará al cerrar tu pedido.
¿Puedo saber el estado de mi pedido?
¡Claro que sí! 🙌
Llámanos al Centro de Atención a Clientes:
📞 01800.5630.230 / (55) 4622.9906
¿Hay mínimo de compra?
No hay mínimo.
✨ Envío GRATIS en compras mayores a $800 MXN.
¿Qué hago si tengo un problema con mi compra?
📩 Escríbenos a: info@fervent.mx
📞 O llámanos: 01800.5630.230 / (55) 8590.9006 / (55) 8590.5604
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📧 Dudas o aclaraciones: pagosfervent@gmail.com
📞 (55) 8590.9006 / (55) 8590.5604 / 01800.563.0230
